jueves, 19 de diciembre de 2013

Diseño para personas con algún grado de discapacidad en Colombia, pros y contras de este trabajo

Los que han visto mi blog se han podido dar cuenta que tengo un gran interés por el diseño de productos para personas con algún grado de discapacidad, cabe anotar que este gusto no es por que en mi familia, o algún amigo cercano tenga alguna discapacidad; parte mas por que en mi recorrido personal por esta vida, e encontrado muchas personas que se enfrentan a este mundo, desde una perspectiva diferente y que tiene alguna limitación física, o intelectual,  pero que estas situaciones nos les impide seguir una vida normal y cotidiana.

Entonces e visto como estas personas adaptan un sin numero de objetos para romper barreras, y siempre me a parecido que es muy imaginativo los usos, y las adaptaciones dadas para ayudarse en la vida diaria, de hay mi interés por este mundo.

En Colombia existe una ley de garantías(1) específicamente para la búsqueda de la igualdad en términos de accesibilidad tanto físicos, como a tecnología, educación y demás; ahora bien la ley esta planteada, pero
como diseñador al momento de sentarse a pensar y a crear, se llega un momento y es el de hacer, y se encuentra entonces con un gran muro, y este  muro parte desde varios puntos, entre ellos que en Colombia existe una falta de material que sea desarrollado específicamente para Colombia. y de aquí partiría la primera pregunta.

Es que acaso en Colombia no hay material para personas con discapacidad?
La respuesta es si; si lo hay pero, este material en su mayoría es un material desarrollado en el extranjero, pensado para un lugar en especifico para una característica en especificas, claro tal vez algunos dirán, como yo lo dije en su momento, y la GLOBALIZACION?...
Si la globalizacion existe y es innegable en muchos aspectos, pero de cierta forma y mas aun desde el diseño este es un aspecto que se debe tratar con mucho cuidado, dado que se puede caer en una idea equivocada del diseño. Un ejemplo de esto seria, pensar en un diseño para algún producto que dentro de sus características se incluyan el lenguaje de señas para las instrucciones. De cierta forma parece muy fácil voy donde una persona que sepa este lenguaje y me indique como decirlo y listo, pero aquí esta el punto donde la globalizacion no funciona bien, cuando se habla de lenguaje de señas cada país a desarrollado una cantidad de signos, que son propios del país(2), en donde si bien puede existir una base que  en la que puedan ser parecidos, los matices dados a sus signos cambian y es necesario contextualizar estos, para que no sean mal interpretados en otros paises.

Desde la parte de la imagen, en el diseño pasa lo mismo, no es lo mismo crear una imagen para una persona que vive en Colombia, que una imagen para una persona que vive Hong Kong, estas son culturas diferentes con una interpretación diferente; en conclucion material si hay en este país pero material que realmente sea pensado para las personas de este país es otra cosa.

Ahora bien existe otro problema y si una persona no es discapacitada y quiere tener acceso a este material si puede hacerlo?, la verdad es que si y no, esto por que muchas veces cuando uno se enfrenta a este material hay una parte del material con el que es fácil interactuar con el, pero la otra mayoría de este, es un material que lo convierte a uno en el discapacitado, un ejemplo de esto fue una pagina web (la cual no voy a decir el nombre por respeto) en la cual se ofrecía un servicio de traducción para personas discapacitadas para que estas se pudieran comunicar con personas que no entendían el lenguaje de señas, yo llegue abrí la pagina y tenían una especie de vídeos tutoriales los cuales explicaban las reglas del sitio y el funcionamiento, el problema era que estos estaban en lenguajes de señas y en mi caso no conocía nada de este, y en este punto fui yo el que me sentí en estado de discapacidad. Con esto se demuestra otro de los grandes problemas existentes en el diseño, y es que hasta el momento muy poco del material no sea diseñado de forma que no sea excluyente de alguna de las dos partes.

Terminología

Cuando se llega a este gran mundo se encuentra ante una situación que puede ser muy incomoda y es el uso de algunos términos, que pueden ser mal interpretados, y ante el hecho que se puedo uno estar preguntando que palabras uso para referirme a su discapacidad sin que esta pueda ser ofensiva.

Para este punto dice un adagio hay tanta tela de largo como de ancho para cortar y es que se enfrenta ante diferentes puntos de vista que parecieran no estar bien demarcados, están puntos de vista legales, médicos y hasta sociales.

En que termino se debe uno referir a una persona que no posee una discapacidad tal vez con el termino "normal" pero si una persona que no tiene una discapacidad es normal entonces una persona que lo tiene es una persona "anormal"... Ya en el siglo XIX se presentaba esta problemática de definir en que términos legales y médicos se deben llamar a las personas con discapacidad, el doctor Michel Foucault en sus discurso de 1974/ 1975 plantea como la definición de lo que se denomina como "normal" conlleva a que también exista lo que se denominaría como "anormal"(3), pero y como defino lo que es o no normal y como interpreto esto ante una persona, si en algunos casos el uso de la palabra "anormal" se toma como un insulto, como si se estuviera estratificando una situación muy por debajo de la medida social normal. Y es aquí en donde de cierta forma juega un papel mas complejo la ignorancia, el tabú y por que no decirlo hasta los complejos juegan un papel muy alto y lastimosamente muy maluco, es el que tomamos una situación que no debería tener esos matices y le damos una importancia que esta por encima de lo que realmente es.

De cierta forma las palabras pueden tender a herir si son mal usadas, pero ante una discapacidad el problema como en todo es como estas son usadas, si seguimos con el ejemplo de lo "normal y anormal" se podría ver que estas realmente no están mal usadas, ya lo coloca de esta forma la organización mundial de la salud en donde al usar estos términos define que es normal y que si no se cumple con esto se busca que entre la función normalizadora; en otras palabras mas burdas y usando un ejemplo seria que si una persona en su vida cotidiana camina sin ningún problema y por un accidente esta deja de caminar se busca que las persona regrese su función motora al punto de partida y camine otra vez, lo mas parecido a lo que era antes de un accidente; ahora bien cuando nos referimos a personas que no sufrieron un accidente si no que nacieron con sordos, ciegos, mudos, con un retraso u otros lo que se busca y se habla de normalizacion con respecto al grueso de la población.

Por mi experiencia, muchas veces colocamos mas problemas en el uso de los terminos las personas que no sufren ningún problema que las personas que tienen una discapacidad, muchas veces cuando uno se refiere a un termino que a ellos no les gusta se lo dicen a uno con toda la paciencia y una explicación del por que ese termino no se debe usar. Como nota sobre esto les puedo decir que lo que antes conocíamos como "mongolismo"  ya no se usa, y el termino correcto es una persona con síndrome de down, esto se debió a que las personas de mongol el cual su gentilicio es mongólico pidieron se retirara este uso para describir esta enfermedad, dado que ellos no sufren de este problema y que era algo confuso, mas aun cuando se presentaba un caso de down, y la organización mundial de la salud lo acepto y el termino se cambio.  



1.http://wsp.presidencia.gov.co/Normativa/Leyes/Documents/2013/LEY%201618%20DEL%2027%20DE%20FEBRERO%20DE%202013.pdf

http://www.lenguajesordos.com/

http://www.integrando.org.ar/investigando/padawer3.htm

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