Una alternativa para comenzar a comprender y la esencia misma del proyecto está en dirigir la investigación hacia el público objetivo al cual el producto va segmentado. Este público está compuesto por personas que poseen en su oído discapacidad sensorial o sordera en varios niveles.
Para comprender en qué consiste la característica que nos limita a éste publico especifico nos es necesario analizar el problema al cual se está enfrentando; y se encontró que la sordera es la dificultad o la imposibilidad de usar el sentido del oído debido a una pérdida de la capacidad auditiva parcial (hipoacusia) o total (cofosis), y unilateral o bilateral. (wikipedia, 2010) Así pues, una persona sorda será incapaz o tendrá problemas para escuchar. Éste problema puede ser un rasgo hereditario o puede ser consecuencia deEn este link puede encontrar todo el marco teórico.
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